77apa-র নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

77apa ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী 77apa এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করা মানেই আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত।

প্রযোজ্যতার ক্ষেত্র

এই শর্তাবলী 77apa প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: স্পোর্টস বেটিং, ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20 World Cup), লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, ভার্চুয়াল গেমস এবং যেকোনো প্রমোশনাল কার্যক্রম।

• বাংলাদেশের যেকোনো জেলা থেকে অ্যাক্সেস করা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী সমানভাবে প্রযোজ্য।
• মোবাইল ডিভাইস, ডেস্কটপ বা যেকোনো মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করলে এই শর্তাবলী কার্যকর থাকে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে (যেমন অ্যাফিলিয়েট লিঙ্ক) যোগ দেওয়া ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রেও একই শর্তাবলী প্রযোজ্য।
• এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।

বয়স সীমা ও যোগ্যতা

77apa দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর এবং আপনি বাংলাদেশের একজন বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা।

যোগ্যতার শর্তসমূহ

• বয়স: নিবন্ধনের তারিখে ন্যূনতম ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে।
• পরিচয় যাচাই: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ দিয়ে বয়স প্রমাণ করতে হতে পারে।
• একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• নিজের নামে অ্যাকাউন্ট: অন্য কারো নামে বা পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• মানসিক সুস্থতা: মানসিক অসুস্থতার কারণে গেমিং থেকে নিষিদ্ধ ব্যক্তিরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

77apa যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বিধিমালা

77apa-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। তবে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও সঠিক ব্যবহার নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের।

নিবন্ধনের প্রয়োজনীয় তথ্য

• সঠিক ও বৈধ পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর অগ্রাধিকারপ্রাপ্ত)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• জন্মতারিখ (যা ১৮+ বয়স নিশ্চিত করে)
• বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash/Nagad/Rocket নম্বর)

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী এবং গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। 77apa কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

নিরাপত্তা এবং আর্থিক নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য 77apa KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ পরিচালনা করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে নথি চাওয়া হতে পারে:

• প্রথম উইথড্রয়ালের আগে
• বড় পরিমাণ লেনদেনের ক্ষেত্রে (৳১০,০০০ বা তার বেশি)
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে
• বোনাস দাবির আগে

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল নীতি

77apa বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং সুবিধাগুলো সমর্থন করে। আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম দ্রুত, নিরাপদ এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব।

ডিপোজিট নীতি

• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
• ডিপোজিটের ক্ষেত্রে কোনো লুকানো চার্জ নেই।
• ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র বেটিং ও গেমিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে।

উইথড্রয়াল নীতি

• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• একটি কার্যদিবসে সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা ৳৫০,০০০।
• বোনাসের সাথে সংযুক্ত অর্থ উইথড্রয়ালের জন্য ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

77apa নিয়মিতভাবে আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

সাধারণ বোনাস শর্ত

• ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসের জন্য বোনাসের পরিমাণের ২০-৩০ গুণ বেট করতে হবে উইথড্রয়ালের আগে।
• মেয়াদ: বোনাস সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• একটি মাত্র বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে সর্বোচ্চ ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।
• রিলোড বোনাস: প্রতি সপ্তাহে ডিপোজিটের উপর নির্দিষ্ট শতাংশ বোনাস।

বোনাস বাতিলের কারণ

• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করার চেষ্টা করলে
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে (যেমন: লো-রিস্ক বেটিং প্যাটার্ন)
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
• প্রমোশনের মেয়াদ শেষ হয় ে গেলে

বেটিং বিধিমালা

77apa-তে বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত বিধিমালা কঠোরভাবে অনুসরণ করতে হবে। সকল বেটিং সিদ্ধান্ত আপনার নিজস্ব বিবেচনায় নেওয়া হয় এবং এর ফলাফলের দায়ভার সম্পূর্ণ আপনার।

বেট স্থাপনের নিয়ম

• একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুলভাবে গ্রহণ করা বেট বাতিল করার অধিকার 77apa-র আছে।
• ইভেন্ট শুরু হওয়ার পর লাইভ বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
• ন্যূনতম বেট পরিমাণ ৳৫০ এবং সর্বোচ্চ একক বেট ৳১,০০,০০০।

ক্রিকেট বেটিং বিশেষ নিয়ম

বাংলাদেশের জনপ্রিয় BPL, IPL ও T20 World Cup-সহ সকল আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং করা যাবে। ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বা ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে বেট নিষ্পত্তির নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য হবে।

• ম্যাচ কমপক্ষে ৫০% সম্পন্ন না হলে বেট সাধারণত বাতিল করা হবে।
• টস-সংক্রান্ত বেট ম্যাচ বাতিল হলেও প্রযোজ্য থাকবে।
• অফিসিয়াল স্কোরবোর্ড অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।

স্লট ও ক্যাসিনো গেম নিয়ম

• সকল স্লট গেম Pragmatic Play, Microgaming ও NetEnt-এর RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত।
• লাইভ ক্যাসিনো গেম Evolution Gaming ও Ezugi প্রদানকারীদের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বন্ধ হলে সার্ভারের লগ অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

77apa প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে নিচে উল্লিখিত কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

ব্যবহারকারী নিজে থেকে বা 77apa-র সিদ্ধান্তে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে।

ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় বকেয়া বেট নিষ্পত্তি করা হবে এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

77apa কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে 77apa একতরফাভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে
• দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে

দায়বদ্ধতার সীমা

77apa একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। নিচে উল্লিখিত বিষয়গুলোতে 77apa-র দায়বদ্ধতার সীমা নির্ধারিত:

• বেটিং ক্ষতি: বেটিং বা গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য 77apa দায়ী নয়। সকল বেটিং সিদ্ধান্ত ব্যবহারকারীর নিজস্ব।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা: ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ডিভাইস সমস্যার কারণে ক্ষতির জন্য 77apa দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: bKash, Nagad বা অন্য পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে সৃষ্ট বিলম্বের জন্য 77apa দায়ী নয়।
• ডেটা লঙ্ঘন: তৃতীয় পক্ষের সাইবার আক্রমণ বা হ্যাকিংয়ের কারণে ডেটা ক্ষতির ক্ষেত্রে দায়বদ্ধতা সীমিত।
• ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত: গেমিং আসক্তি বা অতিরিক্ত বেটিংয়ের ফলে সৃষ্ট ব্যক্তিগত সমস্যার জন্য 77apa সরাসরি দায়ী নয়, তবে সহায়তা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

তবে 77apa সর্বদা ন্যায্য খেলা (Fair Play) নিশ্চিত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত মান উন্নত রাখতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সমাধানে সহায়তা করবে।

শর্তাবলী পরিবর্তন

77apa যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে ৭ দিন পর কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সর্বদা হালনাগাদ থাকবে।